Kinh nghiệm thiết kế brand style cho khách hàng phát triển song song 2 ngách và 3 bài học kinh nghiệm

Khi “đơn giản thôi” lại là yêu cầu khó nhất trong thiết kế nhận diện thương hiệu. Trong quá trình nhận dự án brand style hay thiết kế logo, nhiều khách hàng thường nói với Yen Design một câu rất quen:

“Anh/chị muốn làm đơn giản thôi.”

Nghe thì nhẹ, nhưng “đơn giản” chưa bao giờ là dễ. Bởi để tạo ra một thiết kế tối giản mà vẫn truyền tải trọn vẹn tinh thần thương hiệu, designer tụi mình phải hiểu sâu hơn cả về câu chuyện đằng sau, hay phân tích cả tính cách và tầm nhìn của người chủ thương hiệu.

Như case study của Happy River (HR) dưới đây là một ví dụ điển hình - nơi “đơn giản” không chỉ là phong cách thiết kế, mà là kết quả của quá trình bóc tách căn não và đối thoại để tìm ra cái “đúng”, cái “hợp”.

Từ bản brief tưởng đơn giản… đến cuộc đối thoại về cảm xúc và tư duy thiết kế

Chị Hà - Founder của HR từng phân vân hỏi Yến: Liệu nên tách hai ngách dạy tiếng Anh và coaching thành hai logo khác nhau không hay nên để làm một.

Về mặt kỹ thuật, điều đó hoàn toàn khả thi. Thậm chí xét về mặt “lợi” cho Yen Design thì tụi mình sẽ có thể trả lời là: làm 2 bản logo. Nhưng khi lắng nghe kỹ câu chuyện thương hiệu của chị, Yen Design khuyên nên đi một logo – một brand style thống nhất.

Vì sao? Vì YD cho rằng sức mạnh thương hiệu nằm ở sự liền mạch và nhất quán. Khi người xem có thể nhận diện HR ở bất kỳ ngách nào - giáo dục hay coaching - thì đó mới là thành công của chiến lược thương hiệu.

Sau lần trao đổi brief đầu tiên với yêu cầu vỏn vẹn từ chị: 

“Chị muốn làm brand style đơn giản thôi, thể hiện hình ảnh dòng sông - như tên Hà của chị. Mọi thứ còn lại tuỳ team sáng tạo”

Team tiến hành brainstorm và gửi bản thiết kế demo 1 đến chị: bảng màu nhẹ nhàng, logo có nét cong uyển chuyển, gợi dòng chảy.

Nhưng chị phản hồi: Sao thấy uốn éo quá. Chị muốn gì đó mạnh mẽ hơn, đậm hơn chút. 

Lúc này màu chị Hà thích là màu xanh cổ vịt. 

Vậy team đã làm gì để qua “ải” này? 

Không phải khách “khó”, mà là khách “chưa hiểu”

Sau khi nhận phản hồi, team hiểu rằng vấn đề không nằm ở gu, mà ở tư duy thiết kế giữa đôi bên. Vì thế, team hẹn chị lên Zoom để cùng phân tích:

• Vì sao team chọn font có chân kết hợp nét cong?

• Vì sao màu xanh dương nhạt lại hợp với ngành giáo dục và coaching hơn là xanh đậm?

• Mỗi sắc độ đậm/nhạt được dùng trong hoàn cảnh nào để đảm bảo tính linh hoạt cho thương hiệu?

  
  

Khi Yến trình bày  ý nghĩa bộ brand style song song việc thị phạm các demo thiết kế thực tế trên post social, ấn phẩm thực tế để khách hàng hình dung sự khác biệt khi dùng tone đậm/nhạt. Và, chị Hà dần hiểu ra “ý đồ” của team và hiểu hơn về sự kết hợp giữa phong cách thương hiệu + cá tính Founder + tính chất ngành nghề.

Từ đó, Happy River không chỉ có một logo, mà có hẳn một câu chuyện để kể cho khách hàng của mình đằng sau đó. 

Ý nghĩa phía sau biểu tượng HR

Logo Happy River

Logo được thu gọn thành hai ký tự H và R, nhưng mỗi nét đều mang một tầng ý nghĩa:

• Nét ngang của chữ H được cách điệu thành một dòng chảy uyển chuyển – dòng sông nội tâm, tượng trưng cho sự nuôi dưỡng và an yên mà coaching mang lại.

• H và R dựng trên cùng một trụ, thể hiện sự chuyển tiếp tự nhiên giữa hành trình “nuôi dưỡng bên trong” (Happy) và “vươn ra bên ngoài” (River) – nơi mỗi người vừa vững vàng vừa tự tin hòa mình vào thế giới.

• Font chữ có chân mang cảm giác tin cậy, chuyên nghiệp, nhưng vẫn mềm mại, gần gũi như chính tinh thần của thương hiệu.

Bảng màu thương hiệu:

• Xanh dương: đại diện cho sự tin tưởng, an toàn, chuyên nghiệp  phù hợp giáo dục & coaching.

• Tone màu nhạt: thể hiện tươi mới, hiện đại vừa đủ hài hoà

• Màu cam: mang ý nghĩa tạo ra điểm nhấn của sự ấm áp, chân thành.

Qua case này, team Yen Design cũng thu hoạch được kha khá không chỉ là sự công nhận, lời khen của khách mà tụi mình còn có đến 3 bài học giá trị:

1 - Thiết kế thương hiệu không chỉ dựa vào gu, mà dựa vào bản chất ngành và tính cách thương hiệu 

Một bảng màu hay kiểu chữ chỉ “đẹp” khi nó nói đúng điều thương hiệu cần nói.

2 - Đừng gửi file, hãy thuyết trình

Khách hàng không tư duy thiết kế theo kiểu của Designer và ngược lại. Cho nên, đôi khi dù có viết rõ trong file thì chưa hẳn khách sẽ cảm nhận đúng. Vì vậy, việc trình bày tư duy thiết kế thông qua zoom hoặc gặp trực tiếp, khách hàng sẽ nhìn thấy chiều sâu, sự chỉn chu và chuyên nghiệp của bạn được nhiều hơn. 

3 - Hãy tính cho khách đường dài

Thiết kế không chỉ để “đẹp hiện tại”, mà phải sống được khi brand phát triển & mở rộng về sau như ra mắt sản phẩm mới hay thay đổi tệp khách hàng. Chính vì nghĩ đến hành trình sâu và xa hơn của khách hàng, cho nên team Yen Design luôn đào sâu hơn về tệp khách hàng của Happy River và biết được họ có tệp trải dài cho cả người nhỏ tuổi và lớn tuổi, kết hợp thêm đó là sự trầm ổn, chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm của Founder nên tụi mình đã lựa chọn bộ màu, kiểu chữ, hình dáng logo sao cho có thể đáp ứng được các tiêu chí trên.

Sau buổi zoom, khách rất vui và tấm tắc khen, tự tin hơn với bộ brand style mới. Đến hiện tại, khi chị Hà làm bộ presentation bán đầu tiên, chị vẫn còn gửi lời khen bản des đẹp ^^ 

Một lời khen nhỏ, nhưng đủ để chứng minh rằng: một khi khách hàng thực sự hiểu ý nghĩa và giá trị từng mảnh ghép trong bộ nhận diện - thiết kế thực sự được “sống.”

Tóm lại, thiết kế không chỉ là câu chuyện chọn màu, chọn font. Đó là hành trình bóc tách - đào sâu - đối chiếu & thấu hiểu để tìm ra điều “phù hợp nhất” với thương hiệu của khách hàng.Và bạn thấy hông? Đôi khi, điều “đơn giản” lại chính là thứ khó đạt nhất, bởi nó cần tư duy, chứ không chỉ kỹ năng. Cho nên không hề đơn giản chút nào, ha! 

Kết thúc một lần hợp tác nhưng lại mang đến những “khởi đầu” mới cho chính thương hiệu của khách hàng & Yen Design. Hy vọng rằng những chia sẻ này của team tụi mình đã mang đến cho bạn thêm kinh nghiệm để bước đi trên hành trình xây dựng nhận diện thương hiệu tốt hơn. 

Nếu bạn đang muốn thương hiệu của mình cũng có một bản sắc rõ ràng. Hãy gửi brief cho Yen Design & Brand Style, team sẽ giúp bạn “đọc vị” chính thương hiệu của mình qua ngôn ngữ thiết kế.

_ 𝐘𝐄𝐍 𝐃𝐄𝐒𝐈𝐆𝐍 & 𝐁𝐑𝐀𝐍𝐃 𝐒𝐓𝐘𝐋𝐄

𝐄. Yendesign.brandstyle@gmail.com

𝐖. Yendesign.art

𝐒. Brand Style      

     Graphic Design