Theo bạn signature là gì? Và nó sẽ giúp được gì trong việc "đánh bại" đối thủ cùng ngách trên thị trường, cùng Yen Design đi trực tiếp vào case study signature của chúng mình bên dưới nhé!
Signature - dấu ấn riêng (đó có thể là chữ ký, là phong cách, là bất kỳ điều gì khiến người khác nhớ đến và nhận ra bạn dù bạn có xuất hiện ở đâu)
Signature là một phần quan trọng giúp khẳng định giá trị và thương hiệu cho chính bạn hoặc cho doanh nghiệp.
Signature là thứ do chính bạn tạo nên - cũng là thứ khiến mỗi nhận xét từ mọi người sẽ trở thành minh chứng tốt nhất, phù hợp nhất khi nói về thương hiệu của bạn. Cũng có thể được hiểu signature là một "lời khẳng định", hay "một lời tuyên bố" mà bạn dùng nó để giao tiếp với bạn bè - khách hàng cũ và từ đó thu hút những khách hàng tiềm năng đang tìm hiểu về bạn!
Vì vậy, khi Yen Design - Sống Dai Cùng Design hay chính Yến khi nhận được những từ khóa như: Chuyên nghiệp, tận tâm, tâm huyết, nhiệt tình, chỉn chu,... khi nói đến phong cách làm việc của mình, từ khách hàng, bạn bè, học viên cũ khiến Yến thật sự rất hạnh phúc.
Đây là một phần signature giúp Yến được nhận diện và được nổi bật, trở thành sự lựa chọn của nhiều bạn bè, khách hàng khi họ cần đến design - và đó là cách Yến "đánh bại" đối thủ khi còn chưa biết đối thủ là ai... 🙂
Bạn có muốn "đánh bại" đối thủ khi mình còn chưa xác định họ là ai không?
Nếu có, thì hãy đừng chỉ tập trung mỗi vào chạy dự án, mà thay vào đó hãy kết hợp! Vừa chạy dự án thiết kế vừa 'tạo nét' cho chính brand của bạn, nếu bạn thực sự muốn tiến xa hơn.
Hãy thử hình dung, khi bạn không có signature, bạn sẽ rơi vào 3 tình huống sau đây (theo kinh nghiệm của Yến):
Một là, lạc trôi giữa hàng trăm cái tên thiết kế trên thị trường
Thị trường thiết kế là nơi không hề thiếu sự cạnh tranh, khốc liệt nữa là đằng khác. Mỗi năm, có biết bao nhiêu "lứa" designer xuất hiện, có khi trẻ trung, chất lượng, có "điều kiện" và bắt kịp xu thế nhanh nhạy hơn, thẩm mỹ tốt,...
Vậy bạn làm sao để làm nổi bật chính mình lên giữa một rừng cái tên thiết kế này?
Lúc này việc xây dựng signature trở nên cực kỳ quan trọng, phải không?
Nếu là khách hàng đang có nhu cầu làm nhận diện thiết kế, bạn sẽ chọn ai trong hai người dưới đây?
Ví dụ:
> Một bên nói gì làm nấy, không có quy trình rõ ràng, khách nói tới đâu sửa tới đó. Nhìn thì thấy bạn design nghe lời đó nhưng khách hàng hầu như không thích như vậy vì kiểu này rất khó để làm đúng ý của khách hàng. Làm không được càng có ít khách, để cạnh tranh các bạn sẽ đưa giá dịch vụ rất rẻ.
> Còn một bên làm việc có quy tắc, quy trình rõ ràng, tuy ít trao đổi và bị giới hạn lần chỉnh sửa, nhưng làm cái nào chất cái đó. Khách hàng liệt kê ý, designer tổng hợp lại thành thiết kế và vượt mong đợi của khách. Vậy nên khách hàng sẽ ưu tiên giới thiệu designer - người làm được việc khi được hỏi bằng những từ khóa như chuyên nghiệp, chỉn chu, chất lượng, tận tâm….. Đây là giá trị giúp thương hiệu ngày càng khẳng định chất lượng, mặc dù giá dịch vụ tăng dần nhưng vẫn không thiếu khách hàng.
Hai là, khó tìm được khách hàng chất lượng và chịu chi
Thực ra là, khách hàng chịu chi ngoài kia rất nhiều, nhưng tại sao bạn vẫn chưa gặp được họ?
Bởi, khách chịu chi thì thường họ cũng có yêu cầu khá cao. Có thể họ không thực sự hiểu sâu về nghề thiết kế, nhưng họ vẫn sẽ có những yêu cầu riêng biệt để hoàn thiện cho brand của họ mà nếu bạn không có điểm gì nổi bật để thu hút họ - thì làm sao có cơ hội gặp được họ nữa, phải không?
Lấy ví dụ, được khách hàng cũ giới thiệu là một trong số những cách Yến gặp được khách hàng chất lượng. Mỗi khi họ giới thiệu Yến với đối tác, sẽ có chung 1 điểm chính là nhắc đến dấu ấn riêng của Yen Design & Brand Style về phong cách làm việc và giá trị thiết kế…
Chẳng hạn như: “Giới thiệu với X, Yến là designer rất tận tâm và cũng chuyên làm landing page chất lượng”
Trộm vía, mỗi khi được khách hàng cũ giới thiệu kèm theo signature như vậy,, Yến thường hay chốt được dịch vụ với giá trị không nhỏ, thậm chí có khách chấp nhận đợi 4-6 tuần để hợp tác cùng mình.
Ba là, khó định giá tương xứng
Khi bạn không làm việc được với khách hàng giá trị, bạn sẽ rất khó để định giá phù hợp với công sức và vốn đầu tư bỏ ra. Thay vì làm dịch vụ giá tương xứng bằng dấu ấn riêng, bạn lại cặm cụi đi làm hàng chục dịch vụ giá rẻ. Có thể mới bắt đầu chúng ta chọn giá rẻ để đổi lấy kinh nghiệm làm việc, tuy nhiên "giá rẻ" chưa bao giờ là một chiến thuật tốt trong việc phát triển kinh doanh và thương hiệu nếu bạn thật sự muốn đi xa với nghề. Hơn nữa, trong môi trường cạnh tranh hiện nay, để có nhiều dịch vụ/ tháng chắc chắn không dễ dù giá của bạn có rẻ đi chăng nữa.
Có một thời gian, mặc dù Yến biết dấu ấn riêng của mình nhưng lại không biết cách sử dụng sao cho đúng cách để mang về giá trị tương xứng. Điều này đã khiến Yến mất nhiều năm loay hoay với nghề, công thì nhiều chẳng tương xứng với giả trị. Chán nản, mất cảm xúc và năng lượng làm nghề từng khiến Yến trượt dài trong một giai đoạn ngắn trên hành trình sự nghiệp.
Vậy mới thấy, việc tạo ra signature cho thương hiệu của mình đã là một việc không dễ; mà sau đó còn phải liên tục "truyền thông" về nó thông qua cách bạn làm việc, cách chia sẻ, cách xây dựng thương hiệu,... để tạo nên sự thống nhất, ghi nhớ sâu trong lòng người khác còn khó hơn...
Nhưng, Yến đã làm được và Yến cũng mong rằng mình sẽ còn có nhiều cơ hội để khẳng định nhiều hơn các signature của mình thông qua việc mang lại giá trị cho học viên - khách hàng trong tương lai.
Bạn đã tìm ra signature cho mình chưa? Nếu chưa, có thể liên hệ Yến để được chia sẻ nhé!
_
𝐘𝐄𝐍 𝐃𝐄𝐒𝐈𝐆𝐍 & 𝐁𝐑𝐀𝐍𝐃 𝐒𝐓𝐘𝐋𝐄
𝐄. Yendesign.brandstyle@gmail.com
𝐖. Yendesign.art
𝐒. Brand Style
Website Design
Graphic Design
Comentários